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“一處跑 跑一次”——玉門行政審批制度改革的探索(玉門市民中心)

日期:2021-03-01

玉門市民中心位于新市區玉苑東路,建筑面積14206平方米,建有地下一層、地上四層,融合了玉門市資源展覽館、市民劇場、商協會、新時代文明實踐中心、市民中心服務大廳、公共資源交易中心等功能區;中心已成為市民公共服務、企業政務服務、文明實踐熏陶的重要場所。玉門市深化放管服改革,開展了以“三集中三到位”為主要內容、實現讓群眾和企業辦事“一處跑、跑一次”為主要目標的放管服改革玉門實踐。全市各部門所有行政審批職責全部向一個科室集中,行政審批權授權到位;所有行政審批科室集中到市民中心,行政審批事項入駐到位;所有行政審批事項集中到政務平臺,電子監察到位。通過改革將人社、民政、公安、稅務等10個政務服務分中心撤銷,集中到市民中心辦公,服務大廳科學劃定項目聯合審批、民政和社保、稅務、農林牧、金融、市場管理、不動產登記和房屋交易、公安消防、公共資源交易等9個服務區,設置辦事窗口124個,進駐40個政府部門、群團組織、駐玉單位及企業的167名工作人員,為群眾和企業集中辦理662項行政審批和公共服務類事項。自大廳啟用以來,市民中心累計辦件89.31萬件,14個鄉鎮(街道)公共事務服務中心累計辦件2.68萬件,日均辦理各類事項2300余件,行政審批事項當日辦結率97.4%,公共服務類事項即時辦結率100%。

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